摘要：
饶平县工商局努力克服退费时间短、预收费户数多、各收费单位退费情况不一等不利因素，及早部署，精心组织，狠抓猛干，扎扎实实做好退费工作。
在开展“两费”预收费退费工作中，饶平县工商局努力克服退费时间短、预收费户数多、各收费单位退费情况不一等不利因素，及早部署，精心组织，狠抓猛干，扎扎实实做好退费工作。
一、加强领导，及早部署。退费工作政策性强，涉及面广，社会影响重大，为确保退费工作顺利完成，该局及时制订《饶平县工商系统关于“两费”预收费退费工作方案》，并成立以主管副局长为组长，财务股、督察队、监管股、市场股和信息中心负责人任组员的退费工作领导小组，负责全县工商系统退费工作的组织、指导、监视、检查工作。各工商所也成立相应的机构，并聘请各劳协会办事处的理事为退费义务监视员，确保退费工作顺利进行。
二、精心组织，积极预备。由于该局“两费”收费工作没上线，各收费单位退费情况不一，且时间短、户数多，给退费工作带来一定的难度。针对这一情况，该局认真组织退费业务培训，积极为退费工作做足预备：一是在参加市局退费培训后，该局迅速组织各基层工商所、县局监管股各退费岗位职员进业务培训。二是3月27至29日该局连续3天在饶平县有线电视台发布退费公告，在各退费单位办证窗口、各市场、镇区繁华路段张贴退费公告。营造退费气氛，增大退费工作透明度，确保退费工作公平、公正进行。三是为规范退费工作，该局对2008年9月20日上报省局的退费统计表重新进行整理，规范退费公示格式，同一印制《退费通知书》、《无证经营说明书》、《退费申请书》等文书格式，使各收费单位有条不紊地开展退费工作。
三、狠抓猛干，加强落实。该局退费培训结束后，各收费单位立即着手部署布置退费工作，根据辖区的实际情况，制订退费工作计划，分地段分时间安排经营户进行退费。有的单位主动联系当地管区、村委，争取他们对退费工作的支持和配合；有的经营户因金额少或路途远不想前来退费，各收费单位多次上门动员说服他们前来办理退费；个别经营户外出或已往世，各收费单位主动联系其家属前来办理退费；特别是退费经营户较多的单位，更是取消节假日休息，全力投进到退费工作中往，确保退费工作的顺利进行。同时，县局也加强对各收费单位的退费工作进行指导和监视，多次组织职员到各基层工商所指导退费工作，现场操纵受理退费业务，指导退费资料回集和上报；并对部分退费难度较大、进度慢的工商所进行督促，对各收费单位上报的退费情况进行及时汇总，全面把握各收费单位的退费进度。
在退费工作中，各收费单位结合实际情况，努力完成退费工作任务。截止5月12日，全系统共受理退费经营户3239户，占应退户数81%；退费金额626313元，占应退金额86.38%。其中，城北、上饶、井洲、海山、新丰、河南、浮山7个单位已完玉成部经营户退费工作。余下尚未办理退费的760户大多是无法取得联系的个体运输经营户及部分外地经营户。对于尚未前来办理退费的经营户，该局表示将继续联系、寻找，积极克服困难，尽力完成这次退费任务。